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SUPPORT

Support-Ablauf:

  1. Starten Sie die Online-Viewer Programmdatei (.exe) durch Anklicken des Links "Online Viewer starten"
  2. Es wird eine ID-Nummer generiert, die Sie bitte dem Support weitergeben.
  3. Der Support kann beginnen

AKTUELLES

Corona (COVID-19) Maßnahmen

Aufgrund von verschärften Maßnahmen zur Corona (COVID-19) - Eindämmung wird unser Büro in nächster Zeit über Homeoffice abgewickelt.

Wir bitten Sie daher, alle ihre Support-Anfragen während dieses Zeitraums an die Emailadresse support@untermstrich.com zu senden.

Alle Anfragen, welche eine Abwicklung über unser Büro benötigen (zB Angebote zu Lizenz- oder Modulerweiterungen) bitten wir Sie an die Emailadresse office@untermstrich.com zu senden.

Schulungen und Präsentationen führen wir gerne online via TeamViewer durch. Kontaktieren Sie uns für eine Terminvereinbarung unter office@untermstrich.com.

Wir danken für Ihr Verständnis und sind bemüht Sie auch in der gegebenen Situation optimal zu betreuen.

Vielen Dank!

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