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Support

Support-Ablauf:

  • Starten Sie die Online-Viewer Programmdatei (.exe) durch Anklicken des Links “Online Viewer starten”
  • Es wird eine ID-Nummer generiert, die Sie bitte dem Support weitergeben.
  • Der Support kann beginnen

Sollten Sie bereits selbst einen TeamViewer installiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort kennen. Wenn nicht, starten Sie bitte unsere Version.

Aktuelles


  • BETA untermStrich ONE 15.2.4 – Bug-Fixes und Verbesserungen
    Das aktuelle Beta Update untermStrich ONE (15.2.4). beinhaltet neben einer Vielzahl von technischen Neuerungen, Fixes, Front-End Überarbeitungen, und Erleichterungen im täglichen Arbeiten. Neu DATEV: Lastschriften Honorarabrechnung: Projektangebote Team: Normalarbeitszeit Termine Termine: Drucken 🔄 Änderungen Abrechnung Adressen Honorare & E-Rechnung Oberfläche & Widgets Projekte & Team Stunden, Abwesenheit & Zusatzdaten Termine […]
  • Informationen zum notwendigen PHP Update 🚨
    Am 21. Oktober 2026 wurden kritische Sicherheitslücken in der Programmiersprache PHP veröffentlicht („php2shell“, CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619). Betroffen sind weltweit sehr viele Webanwendungen und Server, die PHP einsetzen. Da untermStrich auf PHP basiert, müssen die bestehenden PHP-Versionen am Server kurzfristig aktualisiert werden, wenn diese im Internet erreichbar sind. SaaS ✅ Alle […]